FAQ – Frequently asked Questions
Häufige
gestellte Fragen
Hier findest du die Antworten auf viele deiner Fragen: Alles, was du für deinen ersten Besuch bei feel & flow Yoga wissen musst, wie du bei uns buchen kannst und mehr. Wir möchten, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns sicher, willkommen und gut aufgehoben fühlst!
Ist Yoga für mich geeignet?
Unsere Yogaeinheiten sind so konzipiert, dass du jederzeit einsteigen kannst.
Ausnahmen werden direkt in der Kursbeschreibung angegeben.
Für einen sanften Start als Anfänger:in oder Wiedereinsteiger:in empfehlen wir dir „Yoga Basics“, „Yoga mit Ruhe“ oder „Soft Yoga“. Das tolle daran ist: Du kannst jederzeit bei uns einsteigen! Keine Vorkenntnisse nötig.
Yoga ist eine wunderbare Begleitung in der Schwangerschaft. Wir bieten bei genügend Nachfrage auch extra Kurse für Schwangere an.
Sollte gerade kein solcher Kurs stattfinden, kannst du auch gerne zu einer unserer anderen Yogaeinheiten kommen. Bitte informiere uns vor der Stunde darüber, wenn du an einem „normalen“ Kurs teilnimmst. Wir zeigen dir gerne Modifikationen, damit du deine Yogapraxis sorgenlos genießen kannst.
Ja klar, feel & flow Yoga ist ein Ort für alle Menschen: Jede:r, der/die sich nach Stabilität und Verbindung sucht, ist herzlich willkommen bei uns. Wir glauben an Yoga als universellen Dienst am Menschen – egal welchen Alters, Herkunft oder Geschlechts.
erster Besuch & Schnuppern
Über unseren Kursplan kannst du dir eine Einheit zum Schnuppertarif buchen. Pro Kunde ist dieses Angebot einmalig einlösbar. Für den maximalen Genuss bietet sich das Probemonat an: 30 Tage all-you-can-yog zum Fixpreis „schnuppern“, ohne Verlängerung, ohne Bindung, ohne Risiko und ganz viel Yoga!
- Anmeldung: Bitte melde dich über unseren Kursplan für die gewünschte Klasse an
- Check-in: Komm mind. 10 Minuten vor Beginn, um in Ruhe im Studio anzukommen und damit wir dir alles zeigen und auf deine Fragen eingehen können.
- Transparenz: Gib uns vor der Stunde kurz ein Zeichen, falls du Yoga-Neuling bist oder auf Verletzungen / Schwangerschaft Rücksicht genommen werden muss.
- Erwartungen: Du musst nicht perfekt sein – wir begleiten dich Schritt für Schritt, ganz egal ob du Anfänger:in bist oder schon Erfahrung hast.
- Ausrüstung: Komm in bequemer Kleidung und wenn du möchtest bringe deine eigene Matte mit. Wir haben auch Matten und alles Weitere für dich im Studio.
- Du brauchst nichts mitzubringen, außer dich selbst in bequemer Kleidung. In unserem Yogastudio stellen wir hochwertige Matten von Lotuscrafts sowie alle Hilfsmittel (Blöcke, Gurte, Decken) kostenfrei zur Verfügung. Du kannst auch gerne deine eigene Matte mitbringen und sie bei uns ausrollen, wenn du möchtest.
- Wir bieten dir außerdem feinsten Tee und frisches Wasser zur freien Entnahme.
- Es ist für alles gesorgt, damit du dich unbeschwert deiner Praxis widmen kannst!
Parken, Ankommen & Infrastruktur
Wir öffnen unsere Türen schon 20 Minuten vor Kursbeginn, damit du ganz in Ruhe ankommen und deinen Platz einnehmen kannst – bei einer Tasse Tee, in Ruhe oder im Austausch mit uns.
Unser Yogastudio befindet sich in der Pestalozzistraße 8 in Villach.
Das Parken im Hof ist nur für Einzelsitzungen (Personal Yoga, Shiatsu) erlaubt – ausgenommen Fahrrad, das kannst du immer im Hof abstellen. Für Gruppenkurse und Events benutze die umliegenden Parkplätze.
Deine Parkmöglichkeiten:
- Parkplatz Italiener Straße – teilweise gebührenpflichtig, direkt gegenüber
- Rund um den Stadtpark – grüne Zone (gebührenpflichtig), 4 Minuten Fußweg
- Park & Ride Westbahnhof – gratis, 5 Minuten Fußweg
Läute an der Vordertüre bei „Yogastudio“ und komme nach oben in den 1. Stock.
Der Zugang zum Kursraum ist während der Einheit geschlossen. Solltest du einmal zu spät dran sein, melde dich bitte rechtzeitig (per Nachricht oder WhatsApp) unter +43 677 61011231, damit du nicht vor verschlossener Türe stehst.
Unser Yogastudio bietet maximale Funktion auf minimalistischer Fläche. Daher haben wir keine extra Umkleiden oder Duschen. Umziehen kannst du dich also direkt im Kursraum oder du kannst dich auch ganz privat ins WC zurückziehen. Deine Wertsachen nimmst du einfach mit in den Kursraum. Alles ganz unaufgeregt und simpel.
Buchung, Anmeldung & gutscheine
Die Buchung erfolgt ganz unkompliziert über unseren Kursplan: Hier kommst du direkt hin!
Dadurch können wir auch eine Überbuchung des Kursraumes vermeiden und dir deinen sicheren Platz garantieren.
Stornierung:
Manchmal verändern sich Pläne – so ist das Leben. Für ein achtsames Miteinander und um unser Angebot planbar zu halten, gelten folgende Regelungen für Stornierungen:
Reguläre Gruppenkurse:
- Kostenlose Stornierung bis 4 Stunden vor Beginn über das Eversports-Profil möglich.
- Bei Absagen unter 4 Stunden oder Nichterscheinen (“No-Show”), verfällt die Einheit und wird voll berechnet (Abzug auf Blockkarte oder Einzelticket).
Workshops & Events:
- Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn.
- Danach fällt eine Stornogebühr von 50 % an.
- Die Gebühr entfällt, wenn eine Ersatzperson gestellt wird, die den Platz übernimmt.
Einzelsitzungen (Personal Yoga, Shiatsu):
- Kostenlose Stornierung bis 12 Stunden vor dem Termin.
- Danach fallen 50 % des Honorars an.
Mehr dazu in unseren AGBs.
Wir sind offizieller Partner von myClubs und dem Jö.Sportspass.
Wenn du zu deiner gebuchten Einheit nicht kommen kannst, bitten wir dich, diese in deinem Eversports-Profil rechtzeitig selbst zu stornieren – über „Meine Buchungen“ in der App. Bitte beachte die Stornierungsbedingungen für die gebuchte Leistung. So hat jemand anderes die Möglichkeit, deinen Platz zu nutzen und wir können die Einheit optimal planen. Sollte das nicht funktionieren, schreib uns eine kurze Mail an namaste@feelandflow.yoga oder eine Nachricht an +43 677 61011231.
Unsere Blockkarten (5er und 10er Block) sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig. Das gibt dir genug Flexibilität und Zeit, falls mal etwas dazwischenkommt, motiviert dich aber gleichzeitig dazu, eine regelmäßige Routine für dich zu etablieren.
Für eine private Yoga-Session nehmen wir uns extra Zeit für dich, zu einem Zeitpunkt, der für dich passt.
Kontaktiere uns bitte unter namaste@feelandflow.yoga für deinen individuellen Termin mit uns.
Grundsätzlich werden die 1:1 Betreuungen bei uns im Studio abgehalten. Solltest du lieber in deinen eigenen vier Wänden praktizieren wollen, ist dies möglich – separate Verrechnung für die Anfahrt.
Du möchtest dir eine persönliche Auszeit gönnen, dann entscheidest du dich mit Shiatsu richtig!
Manchmal gibt es offene Termine im Kursplan, die du einfach buchen kannst. Für deinen individuellen Termin, oder wenn gerade kein Termin online ist kontaktiere uns einfach unter namaste@feelandflow.yoga
Wir mögen es maßgeschneidert, darum kontaktiere uns für dein individuelles Angebot für dein Unternehmen, Event oder Hotel, unter Angabe aller Details und deiner Vorstellungen direkt per Mail unter namaste@feelandflow.yoga
Wir passen unser Angebot an dein Vorhaben an!
Ja, natürlich! Gutscheine sind perfekt, um deinen Liebsten eine Portion Wohlbefinden zu schenken. Gutscheine kannst du bei uns direkt über Eversports erwerben: Einfach hier klicken! Gutscheine sind für all unsere Angebot einlösbar und gelten lt. der in Österreich festgelegten Dauer.
Alles klar soweit?
Noch Fragen?
Eine deiner Fragen ist noch offen?
Dann schreib uns einfach eine Nachricht oder frag uns direkt vor Ort.